Qué es el merchandising y cuáles son sus ventajas
El merchandising es un concepto que, aunque no seamos plenamente conscientes de qué significa, estamos muy familiarizados con él. En rasgos generales, podemos decir que se trata de una estrategia de marketing muy efectiva que consiste en lanzar a la venta o regalar artículos promocionales que incluyen el logo o marca de una determinada empresa u organización con el fin de generar visibilidad a su propia marca, sus productos y servicios.
De esta manera, pueden poner de relevancia la existencia de sus productos o servicios ante los potenciales compradores o consumidores de una manera mucho más sencilla y efectiva. De hecho, esta técnica publicitaria ha demostrado su eficacia en diversas industrias, especialmente en la de la moda con las populares camisetas con logo, pero también en la papelería e incluso en la cerámica. de hecho, estamos seguros de que alguna vez has utilizado algún bolígrafo, taza, plato o vaso que incluye un mensaje o logo de una empresa determinada.
Del mismo modo, también estamos seguros de que alguna vez a lo largo de tu vida has comprado algún imán, chapa o pin de tu serie de dibujos animados favorita, así como de tu grupo o cantante favorito/a. Bien, debes saber que estos son ejemplos muy claros de merchandising. Por este motivo, en este artículo, vamos a mostrarte con todo lujo de detalles qué es el merchandising y cuáles son sus principales ventajas y beneficios para aquellas empresas que lo utilizan.
¿Qué es el merchandising?
Como hemos comentado más arriba, el merchandising es, concretamente, una técnica de marketing que consiste en el uso de artículos promocionales, generalmente personalizados con el logo o marca de una empresa en cuestión. Por supuesto, estos sirven para promocionar su imagen y ayudar a aumentar su visibilidad en el mercado, posicionando mejor su imagen de marca, así como sus productos y servicios. Es decir, que el merchandising es una forma creativa y muy económica de hacer publicidad que busca generar un impacto positivo en los consumidores, además de captar nuevos clientes y fidelizar a los que ya han adquirido sus productos o se han beneficiado de sus servicios.
Por este motivo, muchas bandas o cantantes venden productos de merchandising en sus conciertos e incluso hay series, películas y sagas literarias que lanzan al mercado productos específicos relacionados con la temática, donde se muestran objetos, fotografías e ilustraciones de los personajes. Estos productos pueden ser muy variados, como camisetas, tazas, cuadernos, agendas, calcetines, gorras, peluches, toallas, paraguas, mecheros, llaveros, mochilas, figuras decorativas, juegos de cartas, etc.
Ventajas del merchandising
Como podrás intuir, el merchandising, debido a que es una estrategia de marketing altamente efectiva, es capaz de ofrecer numerosas ventajas para las empresas. Por este motivo, a continuación, vamos a mostrarte algunas de las más importantes que puedes encontrar en determinadas tiendas, que ofrecen productos personalizables para empresas, como en nuestra tienda online, tuskamisetas.com.
Mayor exposición y visibilidad
Por supuesto, el uso de artículos promocionales con el logo de tu empresa puede conseguir aumentar su visibilidad y exponer tus productos y servicios ante un gran número de personas. Por ejemplo, si vendes o regalas una camiseta con logo personalizada piensa que las personas van a diferentes lugares y se suelen cruzar con muchos individuos a lo largo del día.
Lo mismo puede suceder con los llaveros, los bolígrafos, los tarjeteros, las mochilas, las pulseras, los imanes de nevera e incluso las gorras. Todo ello no hace más que aumentar la exposición de tu marca ante un mayor grupo de personas, ya que el logo es fácil de reconocer y se puede acompañar de los datos de contacto de tu empresa, como la dirección, el correo electrónico e incluso el número de teléfono.
Si, además, consigues crear un producto de merchandising atractivo y con un diseño llamativo, esta estrategia de marketing funcionará todavía mejor, incrementando la exposición y la visibilidad. Por supuesto, esto se traduce en el aumento de clientes y, por lo tanto, en mayores ganancias para tu empresa.
Fidelización de clientes
Al regalar o vender artículos promocionales de la propia empresa, además de captar nuevos clientes, estás estableciendo un vínculo emocional con la marca a la persona que se lo regalas. Por supuesto, esto sirve para generar lealtad y aumentar la probabilidad de que vuelvan a comprar tus productos o a solicitar tus servicios en el futuro.
Por ejemplo, es una buena estrategia que puede funcionar para inmobiliarias, clínicas dentales, de fisioterapia o de psicología. Sin embargo, también puede funcionar muy bien para otras tiendas y negocios, como floristerías, tiendas de regalos, de muebles o de decoración, de perfumes y jabones e incluso para tiendas de ropa, entre muchas otras.
Publicidad a precios muy bajos
Por supuesto, los artículos promocionales suelen ser bastante económicos y tienen relativamente un gran alcance, especialmente si lo ponemos en comparación con otras formas de publicidad, como las cuñas de radio o los anuncios en televisión o en las plataformas streaming. Además, también tienen la ventaja de que, al ser productos que los utilizan los propios clientes, se pueden convertir en una forma de publicidad muy directa y que genera confianza rápidamente. Después de todo, siempre nos fiamos antes de comprar en una tienda que nos ha recomendado alguien cercano en quien confiamos que en los anuncios que vemos en las redes sociales, en televisión o en las vallas publicitarias.
Una amplia diversidad de opciones disponibles
Como hemos comentado a lo largo del artículo, existe una gran variedad de artículos promocionales que se pueden utilizar en una estrategia de marketing como es el merchandising. Desde camisetas con logo hasta bolígrafos, tazas, gorras, abanicos, entre otros productos útiles, las empresas pueden elegir el que más represente su actividad principal y sus valores e imprimir su logo y los datos más relevantes a destacar en estos, así como los datos de contacto y la dirección. Esto permite que el merchandising pueda adaptarse a las preferencias y necesidades de cada empresa y las de sus clientes.
Beneficios del merchandising
Además de las ventajas mencionadas, aquellas empresas que apuestan por el merchandising como estrategia de marketing pueden disfrutar de algunos beneficios muy importantes para las empresas. Estos surgen como consecuencia de elevar la exposición y la visibilidad de la empresa de una manera positiva. Entre ellos, vamos a destacar a continuación el aumento en las ventas de productos y servicios, el refuerzo de la imagen de marca y, por supuesto, la mejora en la relación de la empresa con los clientes.
Puede ayudar a incrementar las ganancias
El uso de artículos promocionales de merchandising personalizados para empresas que incorporan el logo de la marca puede generar una mayor exposición, y esto se traduce en un aumento en las ventas al atraer nuevos clientes y fidelizar a los existentes. En consecuencia, a corto y medio plazo, es probable que la empresa empiece a mejorar sus ganancias mes a mes. Todo ello gracias a que el merchandising es una buena estrategia para generar confianza y animar a los clientes potenciales a acudir a esta empresa para satisfacer sus necesidades de productos y servicios.
Puede mejorar la imagen de marca
Al estar presente en diferentes lugares y situaciones a través de los artículos promocionales de merchandising, la empresa puede reforzar fácilmente su imagen de forma muy positiva. De esta manera, se puede instalar en la mente de los clientes como una marca de confianza y ampliamente reconocida.
Puede mejorar la relación de las empresas con sus clientes
Al ofrecer artículos promocionales a sus clientes, las empresas pueden mostrar su agradecimiento hacia los clientes por depositar su confianza en sus productos y servicios. De esta manera, los clientes se sienten valorados y, por lo tanto, se pueden volver más fieles a la marca y los valores que representa. Por ello, el merchandising puede mejorar la relación entre las empresas y sus clientes y hacer que estos, no sólo vuelvan a comprar o a disfrutar de sus servicios, sino que también la recomienden a sus familiares, amigos y conocidos.
Algunos ejemplos del merchandising muy efectivos
Para ayudarte a entender mucho mejor cómo funciona el merchandising en la práctica, podemos citar, como ejemplo, la aplicación de esta estrategia de marketing en eventos y ferias, ya que el merchandising aquí funciona, además de como una buena de hacer publicidad, un recuerdo para que los asistentes sigan pensando en ella inconscientemente, aunque pase el tiempo. De esta manera, si alguna vez necesitan sus productos y servicios, es más probable que acudan a estas mismas empresas.
Asimismo, también debemos de citar, como ejemplo, los regalos corporativos de merchandising personalizado para empresas. En esta estrategia, los negocios se dedican, a final de año o en determinadas campañas, a obsequiar a sus clientes y empleados con productos útiles que llevan el logo y los datos de contacto de la empresa. Hablamos de camisetas con logo, tazas, bolígrafos, libretas o llaveros personalizados. Gracias a ello, la imagen de la marca se expande, llega a más gente y, por supuesto, puede tener, como consecuencia, un incremento en las ventas.
Por último, debemos poner de relevancia el merhanifising en la promoción de productos o servicios. Ocurre cuando, para promocionar un nuevo producto o servicio, una empresa lanza artículos promocionales de merchandising como parte de su estrategia de marketing. Por ejemplo, una empresa de alimentación puede ofrecer una bolsa reutilizable con su logo como regalo al comprar ciertos tipos de productos. Por supuesto, esto también ayuda a mejorar la confianza y la visibilidad en la imagen de marca.
En definitiva, podemos decir que el merchandising es una estrategia de marketing que ofrece numerosas ventajas y beneficios para las empresas que lo utilizan. A través del uso de artículos promocionales personalizados, se puede aumentar la visibilidad de la marca, fidelizar a los clientes y generar un impacto positivo en el público objetivo de una manera muy sencilla y económica. Así que no lo pienses más y comienza a utilizar los beneficios del merchandising para potenciar tu empresa como se merece.